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电动伸缩门厂家微信公众号报修服务流程

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浏览:- 发布日期:2018-11-13 11:40:14【

客户至上,用心服务始终是电动伸缩门厂家华捷盛的服务理念,为了客户能更方便的进行产品故障的报修,为了使华捷盛售后团队进一步提升服务质量,华捷盛售后部于2018年10月份正式推出了微信公众号报修服务。以后我们的客户都可以通过“华捷盛智能”微信公众号进行产品故障报修。

华捷盛售后服务的升级也对我们服务理念的一次贯彻,我们深深明白只有,时刻把客户的需求放在首位,不断提高客户的体验和满意度,才能赢得客户的信赖,这次服务升级不仅仅能规范我们的售后服务流程,更满足了客户对服务流程的了解,加强了客户对我们的了解,客户也能对自己提交的工单全程掌握,工单现在处于什么状态,有哪位售后工程师负责,他的联系电话是多少等信息都一目了然,并且在工单完成后还可以对本次服务进行打分和评价,我们真诚的期待您的反馈和宝贵意见。

下面华捷盛小编就为大家详细介绍一下华捷盛产品——公众号报修流程:

第一步,关注“华捷盛智能”微信公众号

第一步关注公众号

第二步,注册用户,提交工单

第二步注册提交工单1

第三步,跟踪工单处理情况


第3步查看工单状态

第四步,进行工单评价

第四步工单评价

华捷盛作为一家专业的电动伸缩门厂家,一直以来坚持以“为客户提供并超越客户期望的服务安徽11选5”的服务目标,相信通过本次售后服务的升级,定能加强与客户的彼此信任和了解,我们将不断努力,不断进行售后服务的创新和提高,也欢迎广大客户对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议,让我们一起共创美好未来!

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